Налично
Лоялна програма с печати
Печатите са най-лесният старт за бизнеси с повтаряеми посещения.
10 посещения = 1 награда
- кафенета
- автомивки
- салони и бръснарници
- услуги с близка стойност на посещението
Функции
Какво може да правите с Karty
Karty помага на малкия бизнес да стартира лоялна програма с печати или точки, личен QR код, дигитални карти и ясен процес за награди. Тук виждаш какво можеш да използваш сега и кои функции са в развитие.
Налично сега
Функции, които работят в Karty днес
Основата на лоялната програма — от настройка през сканиране до потвърждаване на награда.
Налично
Лоялна програма с точки
Точките са по-подходящи, когато покупките са с различна стойност.
1 евро = 1 точка 100 точки = 5 евро отстъпка
- магазини
- ресторанти
- клиенти, които купуват различни продукти или услуги
Налично
Дигитална карта в телефона
Клиентът вижда картата си в Karty с прогрес, условия и награда. Без хартиена карта, която лесно се губи или остава у дома.
Налично
Личен QR код за клиента
Клиентът показва личния си QR код при посещение. Това е основният момент, в който Karty влиза в реалната работа на касата.
Налично
Сканиране от екипа
Екипът използва телефона си, за да сканира личния QR код на клиента.
Сканиране за секунди, без нов хардуер и без нужда от техническа интеграция.
Налично
Потвърждаване на награда
Когато клиентът достигне награда, бизнесът потвърждава използването.
- не е нужно да се доверяваш на сляпо
- екипът знае кога е отчетена
- клиентът вижда, че прогресът продължава
Налично
Множество обекти
По-удобно управление на повече от един обект.
Налично
Dashboard
Karty дава базова видимост върху използването на програмата — практична картина за ежедневна работа.
- активност по картите
- последни действия
- клиенти с прогрес към награда
- използвани награди
Налично
Бизнес профил в Karty
Бизнесът може да има профил и карта в Karty, така че клиентите да виждат условията и прогреса си.
Клиентите могат да разглеждат бизнеси, които са видими в приложението.
В развитие
Какво предстои в Karty
Тези функции са обявени, но не са активни в продукта. Маркираме ги ясно, за да знаеш какво да очакваш.
В развитие
Множество лоялни програми
Възможност един бизнес да има повече от една лоялна програма паралелно — например печати за кафето и точки за храната.
В развитие
Нива при програмата с точки
Възможност за нива в програмата с точки, така че по-активните клиенти да получават по-добри условия и награди.
В развитие
Директна комуникация с клиенти
Възможности за директна комуникация с клиенти, които вече използват картата ти.
В развитие
Автоматични напомняния
Напомняния и кампании за клиенти, които не са идвали скоро.
Планирано
Награди за рожден ден
Специални поводи и бонуси, като рожден ден или персонална награда.
Планирано
Сегментиране на клиенти
По-добро групиране на клиенти според активност и поведение.
Планирано
Интеграции
Възможни интеграции за бизнеси, които имат нужда от по-дълбока връзка със своите системи. Основното обещание остава, че можеш да започнеш без нужда от техническа интеграция.
Как да избереш откъде да започнеш
Започни от процеса, не от списъка с функции. Така първата ти програма ще е лесна за обяснение и за използване.
Ако искаш проста програма
Започни с печати. Това е най-лесно за обяснение на клиентите и екипа.
10 посещения = 1 награда
Ако покупките са различни
Започни с точки. Това е по-подходящо, когато един клиент купува за 8 евро, а друг за 60 евро.
1 евро = 1 точка
Ако екипът е натоварен
Дръж процеса максимално кратък. Не започвай с много правила, изключения и специални кампании.
Покажи QR код. Сканираме. Добавяме точки или печати.
Ако не знаеш коя функция ти трябва
Започни от процеса, не от списъка с функции. Избери функцията, която подкрепя поведението, което искаш.
Какво искам клиентът да направи отново?
Позицията ни
Karty има работеща основа за лоялна програма днес и ясна посока за развитие.
Често задавани въпроси
Започни с функциите, които ти трябват днес
Създай първата си лоялна програма, тествай я с реални клиенти и надграждай, когато видиш какво работи.